Работа с посылками

Склад в Шарапово не принимает готовые посылки! Их нужно сдавать на Автомоторную.

Поселение Марушкинское, деревня Шарапово, ул. Придорожная, стр. 6. Координаты: 55.578599, 37.178548

Схема проезда:

Для въезда на территорию склада необходимо заказать пропуск заранее. Для этого:

позвоните +79031076681 или напишите в WhatsApp на этот номер

позвоните +74950235510

напишите на sha_propusk@sblogistica.ru

При заказе пропуска обязательно указывайте:

• U-номер клиента в Shiptor
• Цель визита (поставка товара, отгрузка и т.п.)
• Номер поставки в Shiptor
• Марку и номер автомобиля
• Телефон и email ответственного менеджера (при наличии)

На КПП-1 сообщите, что приехали на склад Сберлогистики. После КПП-1 поверните налево (на почти круговом движении), потом прямо, первый поворот направо, проехать один складской комплекс, слева будет ККП-2. Сообщите, что приехали на склад Сберлогистики.

Предоставление максимально подробной информации о товаре упрощает его приём на склад, инвентаризацию и стикеровку. По возможности заполняйте все предложенные поля.

Название товара
Обязательное поле, необходимо для визуальной идентификации товара на складе и более удобной работе с товарами в Личном кабинете. 

Название товара на английском
Необходимо при работе с экспортными посылками.

Артикул магазина
Уникальный идентификатор (артикул) товара в вашем интернет-магазине. Добавление товаров в посылку через CSV или API производятся с использованием этого артикула. Если артикул магазина не указан, при формировании посылок придется опираться на название товара или идентификатор в базе Shiptor.

Артикул на товаре
Артикул на товаре используется при визуальной идентификации товара на складе. Как правило, это номер на упаковке или самом товаре. Вносится в базу Shiptor сотрудниками склада, если нет других данных для идентификации.

Штрих-код
Цифры в штрих-коде на упаковке или товаре. Если штрих-кода на товаре нет, присваивается внутренний складской номер и производится стикеровка.

Ссылка на страницу с описанием товара
Ссылка на товар в вашем магазине.

Размеры и вес
Укажите точный размер и вес товара.

Оптовая и розничная цена
Информация необходима для расчета размера страховых выплат и работы с наложенным платежом.

Перед отправкой партии на складское хранение (созданием Поставки) убедитесь, что в системе заведена полная номенклатура товаров.

Инвентаризация входящего товара
При приёме Поставки на складе мы проводим инвентаризацию поступившего товара. Если на товаре присутствует штрих-код, сотрудник идентифицирует товар по этому коду в соответствии с заведенной вами номенклатурой.

Если идентифицировать товар по штрих-коду не удалось, происходит идентификация по артикулу и названию, которые указаны в номенклатуре.

Стикеровка товара
Для организации хранения на складе каждый товар должен иметь штрих-код на упаковке или самом товаре. При наличии «заводского» штрих-кода значение, закодированное в нем, вносится в поле «Штрих-код» при добавлении товара в номенклатуру.

В случае отсутствия штрих-кода на товаре или упаковке присваивается внутренний складской номер, товар стикеруется.

Добавление в номенклатуру в процессе приёмки на складе
Если при инвентаризации входящего товара не удалось его идентифицировать и сопоставить с товаром в номенклатуре, мы заводим новый товар и заполняем поле «Артикул товара», указывая значение с маркировки на упаковке товара или на нём самом.

Также делается одна или несколько фотографий для визуальной идентификации товара клиентом.

1. Виды упаковочных материалов
Для упаковки заказов, укомплектованных на складе, используются только следующие материалы:
Короб упаковочный 4-х клапанный: 

• тип «S» — 200×150×75 мм
• тип «M» — 320×240×120 мм
• тип «L» — 390×200×200 мм
• тип «XL» — 390×390×200 мм

Курьерский пакет полиэтиленовый (с самоклеящимся клапаном и уникальным номером), толщиной 70 мкм, размеры:

• тип «S» — 200×150×75 мм
• тип «M» — 320×240×120 мм
• тип «L» — 390×200×200 мм
• тип «XL» — 390×390×200 мм

Воздушно пузырьковая пленка в рулонах;
Пакеты из пузырьковой пленки разного размера (с самоклеящимся клапаном);
Стрейч пленка (черная или прозрачная);
Обычный скотч (коричневый, прозрачный или брендированный);
Наполнитель (стружка из картона).

2. Специальные категории товара
В отношении некоторых категорий товара могут действовать специфические требования по упаковке.

К таким категориям относятся:
«Мягкие» — товары из резины, кожи и текстиля (в т. ч. синтетического). 
«Хрупкие» — жидкости в стеклянной и пластиковой таре, товары без жесткой заводской упаковки, которые могут утратить свои эксплуатационные или декоративные характеристики, в результате даже незначительного ударного воздействия, а также все товары, имеющие такую маркировку.

3. Порядок упаковки заказов
Крупногабаритные товары (КГТ)
Крупногабаритным считается товар если его линейные размеры превышают 385×385×195 мм и/или его вес превышает 20 кг. Исключение составляет товар из категории «мягкого» — он относятся к КГТ, если по любой из сторон его размер превышает 600 мм, или сумма его линейных размеров больше 900 мм.
Каждая единица КГТ упаковывается отдельно от остальных товаров в заказе:
Сначала плотно оборачивается в 1 слой пузырчатой пленкой, которая при необходимости фиксируется небольшим количеством скотча. 
Далее КГТ заворачивается в 3 слоя стрейч пленки и обматывается крест-накрест скотчем по высоте, ширине и глубине.

Товары со стандартными габаритами
Сначала все товары, входящие в один заказ, складываются в подходящий по размеру упаковочный короб. Подходящим считается короб наименьшего размера, в который поместятся все товары, входящие в заказ. 
Если все товары не помещаются в один самый большой короб, товар раскладывается по нескольким коробам. Наращивание коробов не производится!
Товар, относящийся к категории «хрупкого» перед помещением в короб оборачиваются пузырьковой пленкой или упаковываются в индивидуальные пакеты из пузырьковой пленки. Так же на короб необходимо нанести соответствующие характеру грузу знаки манипуляции. 
Все свободное пространство в коробе заполняется наполнителем, таким образом, чтобы товар не перемещался в коробе в ходе транспортировки. Обрезка коробов не производится!
Если доставка осуществляется Почтой РФ, то короб сначала обматывается скотчем (используем только серый скотч) крест-накрест (одна лента проходит по стыку клапанов с нижней и верхней стороны, а вторая поперек), а затем скотчем проклеиваются все его ребра.

Если получатель заказа находится в другом регионе, то сначала клапаны короба с нижней и верхней стороны проклеиваются по стыку обычным скотчем, а затем он помещается в курьерский пакет соответствующего размера (для короба типа «А» используется пакет типа «А» и т. д.), клапан которого заклеивается. 

Упаковка в короб не используется, если все товары в заказе за исключением КГТ относятся к категории «мягких» — все они сразу укладываются в курьерский пакет подходящего размера.
Адресный ярлык наклеивается по центру на бок короба (на наиболее длинную сторону, строго поверх скотча) или на бок курьерского пакета.

Негабаритные товары: вес единицы товара более 20 кг и/или сумма длин сторон более 150 см.

Товары, требующие особых условий хранения и обработки: поддержания терморежима и/или хранения в холодильнике.

Опасные грузы.

Хрупкие товары в упаковке, не обеспечивающей целостность и сохранность товаров.

Товары, для хранения и обработки которых:

• требуются лицензии, медицинские книжки и иные специальные документы
• требуется ведение серийности
• требуется ведение партий
• требуется ведение сроков годности и реализации
• необходима интеграция с системой «Честный знак»