Общие вопросы

Способы доставки со склада Shiptor

  • Сберкурьер

    Кто и как доставляет
    Сберлогистика от двери до двери.

    География доставки
    160 городов России.

    Создание заявки на забор
    В рабочие дни до 12:00, после 12:00 можно оформить заказ только на последующие дни. 

    Интервалы осуществления заборов
    9:00—13:00
    9:00—18:00
    13:00—18:00
    18:00—21:00 (только в Москве)

    Срок доставки
    От 1 дня, без учета дня приёма отправления. Доступен выбор даты доставки.

    Доставка в рабочие дни
    9:00—18:00 (в Москве 9:00—21:00). 

    Интервалы доставки в рабочие дни (только в Москве)
    10:00 — 13:00
    13:00 — 18:00
    18:00 — 21:00
    09:00 — 18:00

    Доставка в выходные дни только в Москве
    9:00—18:00. 

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Вес – 30 кг, максимальные габариты отправления – длина + высота + ширина < 300 см., максимальная длина одной стороны – 150 см.

    Защита отправлений
    0,504% от стоимости посылки, минимальная стоимость услуги – 12₽.

    Отслеживание
    На сайте Shiptor

    Изменение адреса доставки
    Обратитесь в Службу поддержки Shiptor. 

    Где и как получить посылку
    Курьер доставляет посылку до двери и вручает при предъявлении паспорта.

    Возврат
    Стоимость возврата составляет 100% от прямого тарифа. Возвраты возвращаются в место приёма. Бесплатное хранение на складе — 14 дней.

    Изменено 21.07.2020 — Илья
  • Сберпосылка

    Кто и как доставляет
    Доставка от места приёма в пункты выдачи и постаматы.

    География доставки
    По всей России. Актуальный список ПВЗ.

    Срок доставки
    От 1 дня, без учета дня приёма отправления.

    Стоимость
    Можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке.

    Кто и как заберет посылку
    Москва: курьер Shiptor забирает посылки без выходных. При оформлении заявки на забор в рабочий день доступны интервала: 10:00—15:00 и 15:00—19:00. В выходные дни забор осуществляется без интервалов.

    Чтобы забор состоялся в день подачи заявки, необходимо оформить её до 12:00. Заявки, созданные после 12:00, будут исполнены на следующий день.

    Регионы: забор посылок осуществляется только по рабочим дням. Доступны два интервала: 9:00—13:00 и 13:00—18:00.

    Чтобы забор состоялся в день подачи заявки, необходимо оформить её до 14:00. Заявки, созданные после 14:00, будут исполнены на следующий день.

    Порядок передачи посылок на доставку
    После оформления заявки посылке будет присвоен уникальный трек-номер, который необходимо распечатать и наклеить на посылку.

    При передаче заказа курьеру вам будет выдан второй экземпляр накладной с подписью курьера. Сохраняйте его до вручения посылки получателю.

    Ваш экземпляр накладной существенно упростит поиск посылки и решение любых вопросов с доставкой, если что-то пойдёт не так.

    Максимальные габариты и вес посылки
    60×40×40 — для доставки в ВСП, максимальный вес — 10 кг
    47×45×36 — для доставки в постамат, максимальный вес — 15 кг

    Расчет стоимости доставки производится исходя из наибольшего значения фактического или объемного веса. Объемный вес рассчитывается по формуле: длина, см × ширина, см × высота, см / 5000. Вслучае превышения фактического или объемного веса на 50 грамм округление происходит в большую сторону до целого килограмма.

    Защита отправлений
    0,504 % от стоимости посылки, минимум 12 ₽.

    Отслеживание
    На сайте Shiptor

    Изменение адреса доставки
    Для изменения адреса доставки обратитесь в Службу поддержки Shiptor. 

    Где и как получить посылку
    В постамате или ПВЗ при предъявлении номера посылки.

    Порядок и изменение срока хранения в месте выдачи
    Посылка бесплатно хранится:
    5 дней в постаматах Сберлогистики
    7 дней в ПВЗ/ВСП

    Продление срока хранения невозможно.

    Возврат
    Стоимость возврата — 100% от прямого тарифа.

    Изменено 11.03.2021 — Илья
  • Shiptor Курьер Today

    Кто и как доставляет
    Курьерская служба Shiptor до двери.

    География доставки
    В пределах МКАД.

    Срок доставки
    В тот же день при условии, что вы создадите посылку до 12:00 (при использовании фулфилмента) или самостоятельно привезете упакованную посылку на наш склад до 12:00.

    Интервалы и доставка по выходным
    C 13:00 до 21:00 без выходных.

    Стоимость
    Стоимость доставки можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Не предоставляются.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Вес — 25 кг, сумма 3 сторон — 180 см, длина 1 стороны — 100 см. 

    Порядок хранения на складе перевозчика
    Посылка хранится на складе Shiptor до передачи курьеру, срок бесплатного хранения при отложенной доставке составляет 30 дней. В случае отказа получателя от вручения посылка возвращается на тот же склад.

    Защита отправлений
    0,5 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor и ГдеПосылка.

    Изменение адреса доставки
    Возможно с переносом доставки на другой день.  Обратитесь в Службу поддержки Shiptor.

    Где и как получить посылку
    Курьер доставляет посылку до двери и вручает при предъявлении паспорта.

    Изменено 27.11.2019 — Дарья
  • Shiptor Самовывоз

    Кто и как доставляет
    Самовывоз со складов Shiptor и Сберлогистики.

    Терминалы самовывоза
    Москва, ул. Автомоторная, д. 7 стр.1
    Москва, Поселение Марушкинское, деревня Шарапово, ул. Придорожная, стр. 6. Только для юридических лиц
    Москва, ул. Шоссейная, д. 4Д. Только для юридических лиц

    Срок доставки
    Посылки, добавленные в очередь на сборку до 21:00, можно забрать на следующий день. Добавленные после — через день. Если требуется быстро забрать заказы, можно заказать экспресс-сборку.

    Не оповещайте клиентов о готовности посылки в день формирования заказа, посылка не будет выдана.

    Стоимость
    Можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Предоставляются в индивидуальном порядке.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Вес — 5000 кг, сумма 3 сторон — 1000 см, длина 1 стороны — 450 см.

    Порядок хранения на складе перевозчика
    Посылка бесплатно хранится на складе 30 дней. Возможно бесплатное продление срока хранения еще на 30 дней. 

    Защита отправлений
    0,5 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайте Shiptor.

    Изменения
    Возможно только изменение ФИО получателя, суммы наложенного платежа. Для внесения изменений обратитесь в Службу поддержки Shiptor.

    Как получить посылку
    Для получения посылки необходим паспорт.

    Изменено 17.12.2020 — Илья
  • Shiptor Крупногабарит

    Кто и как доставляет
    Курьерская служба Shiptor до двери.

    География доставки
    В пределах МКАД.

    Срок доставки
    Посылки весом более 25 кг доставляются за 1—2 дня. Доступен выбор отложенной даты доставки.

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Не предоставляются.

    Максимальные габариты и вес посылки 
    Вес: 26—500 кг, сумма 3 сторон: 400 см, длина 1 стороны: 150 см.

    Порядок хранения на складе перевозчика
    Посылка хранится на складе Shiptor до передачи курьеру, срок бесплатного хранения при отложенной доставке составляет 30 дней. В случае отказа получателя от вручения посылка возвращается на тот же склад.

    Защита отправлений
    0,5 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor.

    Изменение адреса доставки
    Возможно с переносом даты доставки на другой день.

    Где и как получить посылку
    Курьер доставляет посылку до двери и вручает при предъявлении паспорта.

    Изменено 31.03.2021 — Илья
  • Shiptor International Courier

    Кто и как доставляет
    Доставку в стране назначения осуществляет государственная почтовая служба — курьером до двери.

    География доставки
    По всему миру. 

    Срок доставки
    От 6 дней.

    Стоимость
    Можно рассчитать в Калькуляторе в разделе Экспорт.

    Тариф на международную доставку включает все таможенные сборы в России, если стоимость вложений не превышает 200 €. Отправка посылок, стоимость вложений в которых превышает 200 €, временно не производится.

    Пошлины и налоги на ввоз посылки в стране назначения оплачиваются следующим образом: для стран Евросоюза — 100% предоплата отправителем, в остальных странах их оплачивает получатель.

    Скидки
    Не предоставляются.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Вес — 30 кг, максимальная длина любой стороны — не более 120 см. Обхват посылки (длина + 2 высоты + 2 ширины) — до 300 см.

    Защита отправлений
    Вы можете защитить посылку за 1% от её общей стоимости (инвойсовая стоимость товаров + стоимость междунардной доставки).

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor и ГдеПосылка. Отправления в Канаду не отслеживаются.

    Изменение адреса доставки
    Невозможно.

    Где и как получить посылку
    Курьер вручает посылку получателю по указанному адресу.

    Порядок и изменение срока хранения в месте выдачи
    Курьер доставляет посылку до двери. Если вручение не состоялось, посылка хранится в пункте выдачи 7 дней. Свяжитесь со Службой поддержки Shiptor.

    Изменено 20.12.2019 — Илья
  • Shiptor International Post

    Кто и как доставляет
    Доставка в почтовое отделение или ПВЗ. Доставку в стране назначения осуществляет государственная почтовая служба.

    География доставки
    По всему миру. 

    Срок доставки
    От 6 дней.

    Стоимость
    Можно рассчитать в Калькуляторе в разделе Экспорт.

    Тариф на международную доставку включает все таможенные сборы в России, если стоимость вложений не превышает 200 €. Отправка посылок, стоимость вложений в которых превышает 200 €, временно не производится.

    Пошлины и налоги на ввоз посылки в стране назначения оплачиваются следующим образом: для стран Евросоюза — 100% предоплата отправителем, в остальных странах их оплачивает получатель.

    Скидки
    Не предоставляются.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Вес — до 1.99 кг, максимальная длина одной стороны — 60 см, обхват посылки (длина + высота + ширина) — до 90 см.

    Для Канады: ограничение по объемному весу — до 2 кг.

    Защита отправлений
    Вы можете защитить посылку за 1% от её общей стоимости (инвойсовая стоимость товаров + стоимость междунардной доставки).

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor и ГдеПосылка. Отправления в Канаду не отслеживаются.

    Изменение адреса доставки
    Невозможно.

    Где и как получить посылку
    Мелкие пакеты до 2 кг в стране назначения доставляет государственая почтовая служба. Почтальон доставит пакет по указанному домашнему адресу. Если получателя не окажется дома, почтальон оставляет в почтовом ящике уведомление о необходимости забрать посылку с адресом, по которому можно её получить.
    В некоторых странах почтальон может попытаться доставить посылку повторно.

    Порядок и изменение срока хранения в месте выдачи
    Посылка хранится в почтовом отделении или пункте выдачи 14 дней, после чего возвращается отправителю. Продление срока хранения в месте выдачи невозможно.

    Изменено 16.03.2020 — Валерия
  • DPD Курьер Авто

    Кто и как доставляет
    Курьерская служба DPD. Доставка производится автотранспортом до терминала в городе получателя, далее — курьером до двери в кратчайшие сроки.

    География доставки
    Россия и страны Таможенного союза (Белоруссия, Казахстан).

    Срок доставки
    От 1 дня.

    Интервалы и доставка по выходным
    9:00 — 18:00. В выходные дни доставка не производится.

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Вес — 250 кг, сумма 3 сторон — 400 см, длина 1 стороны — 180 см. 

    Порядок хранения на складе перевозчика
    Возможна доставка в согласованную дату с бесплатным хранением на терминале DPD.

    Защита отправлений
    0,5 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor и ГдеПосылка.

    Изменение адреса доставки
    Возможно самостоятельное изменение адреса в рамках населенного пункта с переносом доставки на другую дату через сервис Predict DPD, а также по согласованию с контакт-центром DPD по телефону +7 (800) 250 44 34 (для физических лиц).
    Для изменения адреса доставки на другой населенный пункт обратитесь в Службу поддержки Shiptor. 

    Где и как получить посылку
    Курьер доставляет посылку до двери и вручает при предъявлении паспорта.

    Изменено 27.11.2019 — Дарья
  • DPD ПВЗ

    Кто и как доставляет
    Курьерская служба DPD в ПВЗ.

    География доставки
    Актуальный список ПВЗ.

    Срок доставки
    От 1 дня.

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Зависят от выбранного ПВЗ.

    Защита отправлений
    0,5 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor и ГдеПосылка.

    Изменение адреса доставки
    Свяжитесь со Службой поддержки Shiptor.

    Где и как получить посылку
    В ПВЗ при предъявлении паспорта.

    Порядок и изменение срока хранения в ПВЗ
    В собственных ПВЗ DPD посылка бесплатно хранится 14 дней. Продление срока хранения невозможно.

    В партнерских ПВЗ срок хранения может быть существенно меньше, в некоторых – не более 3 дней. DPD не публикует информацию о партнерских ПВЗ, поэтому мы не можем заранее сообщить вам точный срок хранения в выбранном пункте.

    Изменено 27.11.2019 — Дарья
  • CDEK Курьер

    Кто и как доставляет
    Курьерская служба CDEK до двери. Доставка в некоторые города России осуществляется только авиатранспортом.

    При выборе метода CDEK Курьер для доставки в эти населенные пункты обратите внимание на перечень товаров, запрещенных к перевозке.

    География доставки
    По всей России.

    Срок доставки
    От 1 дня.

    Интервалы и доставка по выходным
    9:00 — 18:00. В выходные дни доставка не производится.

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Вес — 30 кг, длина одной стороны — 150 см. 

    Порядок хранения на складе перевозчика
    Возможна доставка в согласованную дату с бесплатным хранением на терминале СDEK.

    Защита отправлений
    0,75 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor и ГдеПосылка.

    Изменение адреса доставки
    Возможно самостоятельное изменение адреса в рамках населенного пункта с переносом доставки на другую дату на сайте СDEK, а также по согласованию с контакт-центром СDEK по телефону +7 (800) 250 04 05 (для физических лиц).
    Для изменения адреса доставки на другой населенный пункт обратитесь в Службу поддержки Shiptor.  

    Где и как получить посылку
    Курьер доставляет посылку до двери и вручает при предъявлении паспорта.

    Изменено 27.11.2019 — Дарья
  • CDEK ПВЗ

    Кто и как доставляет
    Курьерская служба CDEK в ПВЗ.

    География доставки
    Актуальный список ПВЗ.

    Срок доставки
    От 1 дня.

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Зависят от выбранного ПВЗ.

    Защита отправлений
    0,75 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor и ГдеПосылка.

    Изменение адреса доставки
    Возможно изменение способа доставки на курьерскую до двери. Обратитесь в Cлужбу поддержки Shiptor.

    Где и как получить посылку
    В ПВЗ при предъявлении паспорта.

    Порядок и изменение срока хранения в месте выдачи
    Посылка бесплатно хранится в ПВЗ 14 дней. Возможно платное продление срока хранения по тарифу 30₽/день. Для продления срока хранения обратитесь к продавцу или в Службу поддержки Shiptor.

    Изменено 27.11.2019 — Дарья
  • CDEK ПВЗ Эконом

    Кто и как доставляет
    Курьерская служба CDEK в ПВЗ.

    География доставки
    Из Европейской части России на Дальний Восток или наоборот.

    Срок доставки
    От 5 дней.

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Зависят от выбранного ПВЗ.

    Защита отправлений
    0,75 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor и ГдеПосылка.

    Изменение адреса доставки
    Возможно изменение способа доставки на курьерскую до двери. Обратитесь в Cлужбу поддержки Shiptor.

    Где и как получить посылку
    В ПВЗ при предъявлении паспорта.

    Порядок и изменение срока хранения в месте выдачи
    Посылка бесплатно хранится в ПВЗ 14 дней. Возможно платное продление срока хранения по тарифу 30₽/день. Для продления срока хранения обратитесь к продавцу или в Службу поддержки Shiptor.

    Изменено 27.11.2019 — Дарья
  • IML Курьер

    Кто и как доставляет
    Курьерская служба IML до двери.

    География доставки
    По всей России.

    Срок доставки
    От 1 дня.

    Интервалы и доставка по выходным
    9:00 — 18:00. В выходные дни доставка производится только в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе. Возможна дополнительная наценка на доставку по некоторым адресам.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке.

    Максимальные габариты и вес посылки 
    Вес — 25 кг, длина одной стороны — 150 см, сумма сторон — 200 см. 

    Порядок хранения на складе перевозчика
    Возможна доставка в согласованную дату с бесплатным хранением на терминале IML.

    Защита отправлений
    0,5 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайте Shiptor.

    Изменение адреса доставки
    Возможно самостоятельное изменение адреса в рамках населенного пункта с переносом доставки на другую дату по согласованию с контакт-центром IML по телефону +7 (800) 755-75 -51 (для физических лиц).
    Для изменения адреса доставки на другой населенный пункт обратитесь в Службу поддержки Shiptor. 

    Где и как получить посылку
    Курьер доставляет посылку до двери и вручает при предъявлении паспорта.

    Изменено 20.08.2020 — Илья
  • IML ПВЗ

    Кто и как доставляет
    Курьерская служба IML в ПВЗ.

    География доставки
    Актуальный список ПВЗ.

    Срок доставки
    От 1 дня.

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Зависят от выбранного ПВЗ.

    Защита отправлений
    0,5 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor и ГдеПосылка.

    Изменение адреса доставки
    Недоступно.

    Где и как получить посылку
    В ПВЗ при предъявлении паспорта.

    Порядок и изменение срока хранения в месте выдачи
    Посылка бесплатно хранится в ПВЗ 7 дней. Возможно бесплатное продление срока хранения на 7 календарных дней, обратитесь к продавцу или в Службу поддержки Shiptor.

    Изменено 27.11.2019 — Дарья
  • Boxberry Курьер

    Кто и как доставляет
    Курьерская служба Boxberry до двери.

    География доставки
    По всей России.

    Срок доставки
    От 2 дней.

    Интервалы и доставка по выходным
    9:00 — 18:00. В выходные дни доставка не производится.

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе. Возможна дополнительная наценка на доставку по некоторым адресам.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Вес — 15 кг, длина — 120 см, ширина — 80 см, высота — 50 см. 

    Порядок хранения на складе перевозчика
    Возможна доставка в согласованную дату с бесплатным хранением на терминале Boxberry.

    Защита отправлений
    0,5 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor и ГдеПосылка.

    Изменение адреса доставки
    Возможно самостоятельное изменение адреса в рамках населенного пункта с переносом доставки на другую дату по согласованию с контакт-центром Boxberry по телефону +7 (800) 222-80-00 (для физических лиц).
    Для изменения адреса доставки на другой населенный пункт обратитесь в Службу поддержки Shiptor.  

    Где и как получить посылку
    Курьер доставляет посылку до двери и вручает при предъявлении паспорта.

    Изменено 27.11.2019 — Дарья
  • Boxberry ПВЗ

    Кто и как доставляет
    Курьерская служба Boxberry в ПВЗ.

    География доставки
    Актуальный список ПВЗ.

    Срок доставки
    От 2 дней.

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Зависят от выбранного ПВЗ.

    Защита отправлений
    0,5 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor.

    Изменение адреса доставки
    Недоступно.

    Где и как получить посылку
    В ПВЗ при предъявлении паспорта.

    Порядок и изменение срока хранения в месте выдачи
    Посылка бесплатно хранится в ПВЗ 14 дней. Возможно платное продление срока хранения по тарифу 9₽/неделя. Для продления срока хранения обратитесь к продавцу или в Службу поддержки Shiptor.

    Изменено 09.04.2020 — Илья
  • ПЭК Easyway Курьер

    Кто и как доставляет
    Курьерская служба ПЭК до двери. Доставка посылок в адрес юридических лиц невозможна!

    Для доставки в Калининград для каждой посылки необходимо заранее предоставить товарно-сопроводительный документ со стоимостью товара: 1 оригинал + 4 копии. 
    Подойдёт любой документ из списка:

    • Счет-фактура
    • Торг-12
    • Универсальный передаточный документ (УПД)
    • Счет-проформа

    Если нет ни одного документа из списка, можно приложить подтверждающий документ (в случае, если груз подлежит сертификации), 1 экземпляр (копия):

    • Сертификат соответствия
    • Декларация о соответствии

    При создании посылки с фулфилмента воспользуйтесь кнопкой «Добавить накладную». При передаче на доставку готовой посылки вложите документы внутрь.

    При таможенном оформлении могут потребоваться дополнительные документы.

    География доставки
    По всей России.

    Срок доставки
    От 1 дня.

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке, зависят от количества отправлений.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Максимальные габариты груза ограничены размерами грузового трейлера: 2,42 м х 2,45 м х 13,2 м. Максимальный вес — 250 кг.

    Тариф рассчитывается по фактическому весу, если сумма трех сторон груза не превышает 150 см., а объем — 0,125 м. куб. При превышении данных параметров тариф рассчитывается по объемному весу при плотности груза 1 м. куб. = 250 кг.
    Максимальный объемный вес — 250 кг.

    Защита отправлений
    0,5 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor и ГдеПосылка.

    Изменение адреса доставки и других данных
    Обратитесь в Службу поддержки Shiptor. Изменение суммы НП возможно только до присвоения посылке статуса Отправлена.

    Где и как получить посылку
    Курьер доставляет посылку до двери и вручает при предъявлении паспорта.
    Оплата наложенного платежа  при получении возможна только наличными.

    Изменено 18.08.2020 — Илья
  • ПЭК Easyway ПВЗ

    Кто и как доставляет
    Курьерская служба ПЭК в ПВЗ.

    География доставки
    Актуальный список ПВЗ.

    Срок доставки
    От 1 дня.

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке, зависят от количества отправлений.

    Максимальные габариты и вес посылки
    Вес — до 15 кг, сумма трех сторон — до 150 см.

    Тариф рассчитывается по фактическому весу, если сумма трех сторон груза не превышает 150 см., а объем — 0,125 м. куб. При превышении данных параметров тариф рассчитывается по объемному весу при плотности груза 1 м. куб. = 250 кг.

    Защита отправлений
    0,5 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor и ГдеПосылка.

    Изменение адреса доставки и других данных
    Обратитесь в Службу поддержки Shiptor. Изменение суммы НП возможно только до присвоения посылке статуса Отправлена.

    Где и как получить посылку
    В ПВЗ при предъявлении паспорта.

    Порядок и изменение срока хранения в ПВЗ
    Посылка бесплатно хранится 7 дней. Возможно бесплатное продление срока хранения еще на 7 дней. Для продления срока хранения обратитесь в Службу поддержки Shiptor.

    Изменено 15.05.2020 — Илья
  • ПЭК Easyway Самовывоз

    Кто и как доставляет
    ПЭК, до терминала.

    География доставки
    По всей России.

    Срок доставки
    От 1 дня.

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке, зависят от количества отправлений.

    Ограничения по весу и размеру посылки
    Максимальные габариты груза ограничены размерами грузового трейлера: 2,42 м х 2,45 м х 13,2 м. Максимальный вес — 250 кг.

    Тариф рассчитывается по фактическому весу, если сумма трех сторон груза не превышает 150 см., а объем — 0,125 м. куб. При превышении данных параметров тариф рассчитывается по объемному весу при плотности груза 1 м. куб. = 250 кг.

    Защита отправлений
    0,5 % от заявленной стоимости заказа, без минимальной стоимости.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor и ГдеПосылка.

    Изменение адреса доставки и других данных
    Обратитесь в Службу поддержки Shiptor. Изменение суммы НП возможно только до присвоения посылке статуса Отправлена.

    Где и как получить посылку
    В терминале ПЭК при предъявлении паспорта.

    Порядок и изменение срока хранения на терминале
    Посылка бесплатно хранится 7 дней. Возможно бесплатное продление срока хранения еще на 7 дней. Для продления срока хранения обратитесь в Службу поддержки Shiptor.

    Изменено 15.05.2020 — Илья
  • PickPoint

    Кто и как доставляет
    Доставка в ПВЗ и постаматы PickPoint.

    География доставки
    Актуальный список ПВЗ.

    Срок доставки
    От 2 дней.

    Стоимость
    Стоимость можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Обсуждаются в индивидуальном порядке.

    Максимальные габариты и вес посылки 
    Зависят от выбранного ПВЗ и размеров ячейки постамата. При доставке в постаматы максимальный вес посылки — 15 кг.

    Расчет стоимости доставки производится исходя из наибольшего значения фактического или объемного веса. Объемны вес рассчитывается по формуле: длина, см × ширина, см × высота, см / 5000. Вслучае превышения фактического или объемного веса на 50 грамм округление происходит в большую сторону до целого килограмма.

    В постаматах доступны следующие размеры ячеек:

    Размер ячейки

    Высота, см Ширина, см Длина, см
    XS 10 36 40
    S 15 36 60
    M 20 36 60
    L 36 36 60
    XL 36 60 60
    XXL 60 60 60

    Защита отправлений
    0,5 % от стоимости посылки.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor и ГдеПосылка.

    Изменение адреса доставки
    Недоступно.

    Где и как получить посылку
    В постамате, в ПВЗ при предъявлении паспорта.

    Порядок и изменение срока хранения в месте выдачи
    Посылка хранится в постамате 3 дня. Возможно самостоятельное бесплатное продление на 3 дня на сайте PickPoint.

    Изменено 27.11.2019 — Дарья
  • Shiptor Почта

    Кто и как доставляет
    Почта России в отделения почтовой связи (ОПС). Доставка «до востребования» не производится.

    В отдаленные и труднодоступные регионы посылки доставляются авиатранспортом. Стоимость доставки в этом случае может быть существенно выше. 

    Перечень опасных веществ и предметов, которые запрещено перевозить воздушным транспортом.

    География доставки
    40000 отделений по всей России. Существуют сезонные ограничения на доставку в некоторые населенные пункты. 

    Срок доставки
    От 3 дней.

    Стоимость
    Можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Предоставляются индивидуально в зависимости от количества отправлений.

    Максимальные габариты и вес посылки 
    Вес — 20 кг, длина одной стороны — 230 см, сумма трех сторон — 300 см.

    Защита отправлений
    0.5% от стоимости посылки при доставке в Астрахань, Барнаул, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Липецк, Махачкалу, Москву, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пензу, Пермь, Ростов-на-Дону, Рязань, Самару, Санкт-Петербург, Саратов, Тольятти, Томск, Тюмень, Ульяновск, Уфу, Хабаровск, Челябинск, Ярославль.

    4.1% от стоимости посылки при доставке по остальным направлениям.

    Отслеживание
    На сайте Shiptor.

    Изменение адреса доставки
    Внесение любых изменений в отправленный заказ невозможно.

    Где и как получить посылку
    В ОПС при предъявлении паспорта.

    Порядок и изменение срока хранения в месте выдачи
    Посылка бесплатно хранится в ОПС до 30 дней без возможности продления.

    Возврат
    100% от прямого тарифа. Возвраты бесплатно хранятся 7 дней.

    Изменено 01.04.2020 — Илья
  • Почта Курьер-онлайн

    Кто и как доставляет
    Почта Росси до двери получателя.

    География доставки
    1800 городов и населенных пунктов.

    Срок доставки
    От 3 дней.

    Стоимость
    Можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Предоставляются индивидуально в зависимости от количества отправлений.

    Максимальные габариты и вес посылки 
    Вес — 31,5 кг, длина одной стороны — 60 см, сумма измерений не более 140 см.

    Защита отправлений
    От 0.42%.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor.

    Изменение адреса доставки
    Внесение любых изменений в отправленный заказ невозможно.

    Где и как получить посылку
    Курьер вручает посылку после предъявления паспорта.

    Возврат
    100% от прямого тарифа + 20 рублей. Возвраты бесплатно хранятся 7 дней.

    Изменено 15.03.2021 — Илья
  • Почта Посылка-онлайн

    Кто и как доставляет
    Почта России в отделения почтовой связи (ОПС). Доставка «до востребования» не производится.

    В отдаленные и труднодоступные регионы посылки доставляются авиатранспортом. Стоимость доставки в этом случае может быть существенно выше. 

    Перечень опасных веществ и предметов, которые запрещено перевозить воздушным транспортом.

    География доставки
    40000 отделений по всей России. Существуют сезонные ограничения на доставку в некоторые населенные пункты. 

    Срок доставки
    От 3 дней.

    Стоимость
    Можно рассчитать в Калькуляторе.

    Скидки
    Предоставляются индивидуально в зависимости от количества отправлений.

    Максимальные габариты и вес посылки 
    Вес — 20 кг, длина одной стороны — 60 см, сумма измерений не более 140 см.

    Защита отправлений
    От 0.42%.

    Отслеживание
    На сайтах Shiptor.

    Изменение адреса доставки
    Внесение любых изменений в отправленный заказ невозможно.

    Где и как получить посылку
    В ОПС при предъявлении паспорта.

    Порядок и изменение срока хранения в месте выдачи
    Посылка бесплатно хранится в ОПС до 30 дней без возможности продления.

    Возврат
    100% от прямого тарифа + 20 руб. Возвраты бесплатно хранятся 7 дней.

    Изменено 15.03.2021 — Илья